Posts

Showing posts with the label আস্থা হারাচ্ছে অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি

আস্থা হারাচ্ছে অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি

Image
বণিক বার্তা:  বাড়তি ছাড়ের আশায় অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি (ওটিএ) হালট্রিপে উড়োজাহাজের টিকিট কেটে গত বছর বিপাকে পড়েছিল ট্রাভেল এজেন্টসহ বহু গ্রাহক। কয়েকশ কোটি টাকা হাতিয়ে নিয়ে দেশছাড়া হয়েছেন প্রতিষ্ঠানটির চেয়ারম্যান ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা। এবার লাপাত্তা হলো আরেক ওটিএ ২৪ টিকেট ডটকম। এরই মধ্যে ২৪ টিকেট ডটকমের বিরুদ্ধে থানায় অভিযোগ দিয়েছেন ভুক্তভোগীরা। এজেন্সিগুলোর অভিযোগ, কমপক্ষে ১০ কোটি টাকা নিয়ে লাপাত্তা হয়েছে প্রতিষ্ঠানটি। এ অবস্থায় অনলাইনভিত্তিক ট্রাভেল এজেন্সিগুলোর গ্রহণযোগ্যতা নিয়ে প্রশ্ন উঠেছে সংশ্লিষ্টদের মধ্যে। সংশ্লিষ্টরা বলছেন, উড়োজাহাজ কোম্পানিগুলো সর্বোচ্চ সাড়ে ৭ শতাংশ কমিশন দেয়। কিন্তু অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সিগুলো যাত্রী আকর্ষণে প্রায়ই এর চেয়েও বেশি ছাড়ে টিকিট বিক্রি করে। অনেক সময় ৪০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড় দিয়ে টিকিট বিক্রির অফার দেয়। হালট্রিপ দীর্ঘ সময় ৩০ শতাংশ ছাড় দিয়ে ট্রাভেল এজেন্সিগুলোর কাছে টিকিট বিক্রি করেছিল। কোনো কোনো ওটিএ ফ্রি টিকিট দেয়ার অফারও দেয়। এটা কোনোভাবেই বাজারের স্বাভাবিক আচরণ হতে পারে না বলে অভিমত সংশ্লিষ্টদের। ওটিএ প্রতিষ্ঠান ২৪ টিকেট ডটকমও যাত্রার পর থ...